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Häufige Fragen

Alles, was ihr vorher wissen wollt.

Preise, Ablauf, Daten, Agenturmodell und Demo: alle Fragen von unseren Seiten an einem Ort. Fehlt eure? Schreibt uns an contact@creavly.de.

Einstieg und Preise

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Was kostet der Einstieg?
Nichts. Der Free-Tarif braucht keine Zahlungsdaten und hat keine Laufzeit. Basic, Pro und Business sind in der Beta: Wir schalten sie nach einem kurzen Gespräch frei. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Für wen ist Creavly gedacht?
Für Podcast-Teams: Unternehmen mit eigenem Podcast, Agenturen mit mehreren Kunden und Podcaster, die ihre Show professionell betreiben. Besonders hilfreich ist Creavly, wenn mehrere Personen, Gäste und Freigaben beteiligt sind.
Ersetzt Creavly Aufnahme- oder Schnittsoftware?
Nein. Creavly organisiert die Arbeit rund um Aufnahme und Schnitt: Gäste, Termine, Vorbereitung, Freigaben und Veröffentlichung. Eure Aufnahme- und Schnittwerkzeuge verwendet ihr weiter.
Brauchen Gäste ein eigenes Konto?
Nein. Gäste bekommen einen persönlichen Link zum Gastbereich. Dort finden sie Termin, Briefing und Vereinbarung und korrigieren ihre Angaben selbst.
Wo liegen unsere Daten?
Creavly wird auf Servern in Deutschland betrieben. Wie wir eure Daten schützen, steht auf der Seite Sicherheit & Datenschutz.
Wie starten wir?
Legt ein kostenloses Konto an. Ihr startet im Free-Tarif, den jeder sofort nutzen kann. Basic, Pro und Business sind in der Beta; wir schalten sie in Wellen frei und schauen sie vorher gemeinsam mit euch an.
Brauchen wir für Free eine Kreditkarte?
Nein. Zahlungsdaten fragen wir erst ab, wenn ihr einen bezahlten Tarif wählt.
Können wir monatlich kündigen?
Monatlich abgerechnete Tarife lassen sich zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen. Bei jährlicher Abrechnung gilt der Jahreszeitraum.
Was passiert mit unseren Daten beim Wechsel?
Sie bleiben erhalten. Ein Upgrade schaltet zusätzliche Funktionen und Limits frei; alles, was ihr bisher angelegt habt, bleibt, wo es ist.
Hilft uns jemand bei der Einrichtung?
Ja, auf Wunsch. Die begleitete Einrichtung ist eine Zusatzleistung: Wir richten euren Ablauf mit euch ein und begleiten eine echte Folge. Umfang und Preis besprechen wir in der Demo.
Welche Unterstützung ist enthalten?
In jedem Tarif antwortet euch das Gründerteam persönlich per E-Mail. Für Business vereinbaren wir Support, Reaktionszeiten und Einrichtung im Gespräch.
Pro, Business oder Agentur?
Betreut ihr eure eigenen Shows, passen Pro oder Business. Betreut ihr Shows für Kunden, jede in einem eigenen Workspace mit Kundenfreigaben, ist das Agenturmodell richtig: Jahresbeitrag plus Lizenz je Kunde.
Wir sind schon im begleiteten Pilot. Was gilt für uns?
Eure vereinbarten Konditionen gelten bis zum 31. Dezember 2026. Den passenden Tarif ab Januar 2027 besprechen wir rechtzeitig mit euch.

Euer Ablauf und eure Daten

Sicherheit & Datenschutz →
Bleibt unser Podcast-Hoster bestehen?
Ja. Creavly hostet eure Audiodateien heute nicht und ersetzt euren Feed nicht. Eure Folgen verlinkt Creavly auf Spotify, Apple Podcasts und YouTube. Eigenes Hosting planen wir für später.
Wie übernehmen wir unsere bisherigen Folgen?
Über den RSS-Feed eurer Show. Creavly liest die vorhandenen Folgen ein; danach prüft ihr die übernommenen Einträge einmal. Den Weg findet ihr in den Einstellungen unter „Podcast importieren“.
Können wir unsere Daten wieder mitnehmen?
Ja. Was ihr anlegt, gehört euch. Einen Export eurer Daten bekommt ihr in jedem Tarif auf Anfrage, auch noch 30 Tage nach Vertragsende.
Welche KI-Dienste verarbeiten unsere Inhalte?
Mitgelieferte KI-Funktionen nutzen Modelle von OpenAI oder Anthropic. Inhalte gehen nur dann dorthin, wenn ihr eine KI-Funktion auslöst, und werden nicht zum Training verwendet. Mit einem eigenen KI-Konto läuft die Verarbeitung über euren Vertrag.
Wie werden Newsletter verschickt?
Über ein verbundenes Postfach eures Unternehmens, etwa Microsoft 365 oder Google Workspace. Die Ausgaben entstehen in Creavly aus euren veröffentlichten Blogbeiträgen.
Lohnt sich Creavly auch ohne Team?
Ja. Auch allein spart ihr euch die Mailketten mit Gästen, die Terminabstimmung und das Zusammensuchen von Material. Kommt später jemand dazu, ladet ihr ihn in denselben Workspace ein.
Gehören Podcast-Website, Blog und Newsletter zusammen?
Ja. Die Website nutzt eure vorhandenen Podcastdaten. Blogartikel können aus Folgen und Newsletter-Ausgaben aus Blogbeiträgen entstehen. Ihr bearbeitet die Texte und steuert ihre Veröffentlichung in Creavly.
Welche Social-Media-Kanäle sind nutzbar?
LinkedIn ist freigegeben. Instagram, Facebook, YouTube und TikTok sind in der Testphase. X und weitere Plattformen sind geplant.
Wie beginnt unser Team?
Entweder selbst im Free-Tarif oder mit einer Demo, in der wir euren bisherigen Ablauf ansehen. Auf Wunsch richten wir die erste Produktion danach gemeinsam ein.
Können externe Beteiligte freigeben?
Gäste und andere externe Beteiligte können vorgesehene Inhalte über einen Freigabelink prüfen. Sie benötigen dafür keinen eigenen Zugang zur Anwendung.
Wer prüft die KI-Texte?
Euer Team prüft die Vorschläge, bevor sie übernommen werden. Erforderliche Freigaben bleiben Teil des Ablaufs.
Wie starten wir als Agentur?
Am besten mit einer Demo: Wir sehen uns eure Mandate und Abläufe an und richten den Agenturzugang mit euch ein. Die Kosten für eure Kundenzahl zeigt der Rechner auf dieser Seite.
Was zeigt der Rechner?
Die regulären Kosten für eure Kundenzahl und mögliche wirtschaftliche Effekte anhand eurer Eingaben. Zeitersparnis und zusätzliche Einnahmen sind Annahmen, keine garantierten Ergebnisse.
Behalten Kunden die Kontrolle über ihre Zugänge?
Ja. Kunden verbinden ihre Konten selbst. Euer Team arbeitet über zugewiesene Rechte; Zugangsdaten werden nicht als Passwortliste geteilt.
Können wir Website, Blog und Newsletter mitbetreuen?
Ja, im Rahmen eurer Berechtigungen im Kunden-Workspace. Die nötigen Abläufe und Verbindungen richten wir auf Wunsch gemeinsam ein.

Demo und Einrichtung

Demo vereinbaren →
Was passiert in der Demo?
Wir gehen in rund 30 Minuten euren Ablauf durch: wer an einer Folge arbeitet, wo Gäste, Freigaben und Inhalte heute hängen und wie das in Creavly aussieht. Ihr könnt jederzeit eigene Fragen stellen.
Was kostet die Demo?
Nichts. Die Demo ist unverbindlich; ihr bucht damit keinen Tarif.
Wann bekommen wir einen Termin?
Ihr bekommt sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Innerhalb von zwei Werktagen bestätigen wir einen eurer Wunschtermine oder schlagen einen anderen vor.
Können wir vorher schon ausprobieren?
Ja. Legt ein kostenloses Konto an; was ihr dort anlegt, können wir in der Demo direkt ansehen.
Richtet ihr Creavly für uns ein?
Auf Wunsch ja, als Zusatzleistung. Umfang und Preis besprechen wir in der Demo.

Noch etwas offen? Fragt uns direkt.

Startet kostenlos mit eurem Podcast, ohne Zahlungsdaten. Lieber gemeinsam? Dann zeigen wir euch Creavly in einer Demo.