Agentur & Mandate

Kunden behalten ihre Zugänge, du behältst deine Haftung

Kunden-Workspaces per einmaliger Einladung. Der Kunde verbindet seine Kanäle selbst; Zugangsdaten sind für Agenturmitarbeitende nie im Klartext sichtbar.

Begleiteten Pilot kennenlernen

Begleiteter Pilot bis 31. Dezember 2026

Wer Kundenzugänge im Passwortmanager sammelt, haftet für sie — und verliert sie beim nächsten Personalwechsel.

Einladung statt Zugangsdaten

Der Kunde bekommt eine einmalige, zeitlich begrenzte Einladung an seine bestätigte E-Mail. Die Annahme erfordert Eigentümerrechte im Ziel-Workspace — niemand verbindet einen Workspace im Vorbeigehen.

Ablauf erklärtKunde und Agentur bleiben getrennt

  1. Mandat verbinden

    Die Zusammenarbeit über eine Einladung einrichten.

  2. Zugriff zuweisen

    Mitarbeitende für die betreuten Kunden berechtigen.

  3. Im Kunden-Workspace arbeiten

    Inhalte und Verbindungen bleiben beim Kunden.

Schematischer Mandatsablauf, keine Ansicht realer Kundendaten.

Offene Arbeit über Mandate hinweg erkennen

Die Agentur-Aufgabenansicht bündelt zugeteilte Arbeit nach Kunden. Mitarbeitende wechseln zwischen ihrer eigenen und der gemeinsamen Sicht. Bearbeitet wird anschließend im jeweiligen Kunden-Workspace.

  • Offene und überfällige Arbeit nach Kunde erkennen.
  • Eine Aufgabe im Rahmen der eigenen Rechte übernehmen.
  • Vom Agenturüberblick in den richtigen Kundenkontext wechseln.
Ablauf erklärtÜberblick gemeinsam, Bearbeitung beim Kunden

  1. Agenturübersicht

    Zugewiesene Kunden und offene Arbeit.

  2. Zuständigkeit

    Eigene oder gemeinsame Aufgaben betrachten.

  3. Kunden-Workspace

    Den konkreten Inhalt im richtigen Mandat bearbeiten.

Sichtbarkeit und Aktionen richten sich nach der Mandatszuordnung.

Freigabe ohne Zugang

Der Kunde gibt frei, ohne sich anzumelden. Das ist die Stelle, an der die meisten Agenturprozesse hängen — und die, an der Creavly keinen Zugang verlangt.

Freigabeanfrage für einen LinkedIn-Beitrag im Demo-Workspace mit Fälligkeit und Prüfhinweis.
Was daran hängt

Diese Funktion steht nicht allein

Freigaben

Offene Anfragen nach Dringlichkeit, jede mit Fälligkeit und Absender. Wer freigibt, überarbeitet oder ablehnt, braucht dafür keinen eigenen Zugang.

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Rollen & Rechte

Eine Basisrolle je Person, dazu Zusatzrollen für einzelne Aufgaben. Was jemand sieht und darf, steht in einer Matrix und nicht in einer Absprache.

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Veröffentlichen

LinkedIn ist freigegeben. Instagram, Facebook, YouTube und TikTok sind in der Testphase. X und weitere Plattformen sind geplant.

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Stand

im Pilot

Mandate, zugeordnete Mitarbeitende und der Aufgabenüberblick über Kunden sind implementiert. Der sichtbare Umfang hängt von euren zugeteilten Mandaten und Berechtigungen ab. Die Grafiken erläutern die Zusammenarbeit; die Freigabeaufnahme zeigt einen Demo-Workspace.

Häufige Fragen

Wie bekomme ich Zugang?
Agentur ist kein öffentlich buchbarer Tarif. Wir prüfen die Anfrage und richten das personengebundene Profil ein.
Sehen wir die Zugangsdaten des Kunden?
Nein. Kunden verbinden ihre Konten selbst, Tokens liegen verschlüsselt und sind nie im Klartext sichtbar.
Was passiert, wenn ein Mandat endet?
Der Kunde behält seinen Workspace samt Verbindungen. Die Agentur verliert den Zugriff, nicht der Kunde seine Daten.
Wie wird abgerechnet?
Ein jährlicher Partnerbeitrag plus ein volles Operations-Kontingent je Mandat. Im begleiteten Pilot bis Ende 2026 kosten bis zu drei Mandate 149 € netto pro Monat. Die Konditionen für euren Einstieg und den anschließenden regulären Tarif vereinbaren wir vor dem Start.

Mandate ohne Passwortliste.

Im begleiteten Pilot bis zum 31. Dezember 2026 richten wir euren Workflow gemeinsam ein. Für Unternehmen und Agenturen.

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