Datenlöschung Meta

Diese Seite dient als oeffentliche Data Deletion Instructions URL fuer Meta, Facebook und Instagram im Zusammenhang mit Creavly.

1. Zugriff bei Meta widerrufen

Wenn Sie Creavly aus Ihrem Facebook- oder Meta-Konto entfernen moechten, oeffnen Sie bitte Facebook und gehen Sie zu Einstellungen und Privatsphaere, danach zu Einstellungen und anschliessend zu Apps und Websites. Dort koennen Sie Creavly aus der Liste verbundener Apps entfernen.

Durch das Entfernen der App wird der weitere Zugriff ueber Meta-APIs widerrufen. Bereits in Creavly gespeicherte Verbindungsdaten werden dadurch jedoch nicht automatisch vollstaendig aus allen Systemen geloescht.

2. Welche Meta-bezogenen Daten wir verarbeiten koennen

Je nach verbundenem Konto und genutzter Funktion kann Creavly insbesondere folgende Daten verarbeiten:

Facebook- oder Instagram-Konto-, Seiten- oder Business-IDs
angezeigte Kontonamen, Nutzernamen und gegebenenfalls Profilbild-URLs
erteilte Berechtigungen und verschluesselt gespeicherte Access-Tokens
technische Verknuepfungen zwischen Meta-Konten, Workspaces und Publishing-Funktionen

3. So beantragen Sie die Loeschung

Wenn Sie die Loeschung Ihrer Meta-bezogenen Daten bei Creavly anfragen moechten, schreiben Sie bitte an legal@creavly.de mit dem Betreff Meta Data Deletion Request.

Bitte geben Sie nach Moeglichkeit folgende Informationen an, damit wir die Anfrage zuordnen koennen:

Ihren Namen und die bei Creavly verwendete E-Mail-Adresse
Ihre Facebook User ID oder die betroffene Facebook-Seite bzw. das Instagram-Business-Konto
optional den betroffenen Workspace oder den Anzeigenamen des verbundenen Kontos

Wenn Sie noch Zugriff auf Creavly haben, empfehlen wir zusaetzlich, die betroffene Verbindung in der Plattform zu trennen. Dadurch stoppen weitere API-Zugriffe sofort.

4. Was wir nach einer verifizierten Anfrage tun

Wir deaktivieren aktive Meta-Verbindungen und entziehen den weiteren Zugriff in Creavly.
Wir entfernen oder anonymisieren gespeicherte Meta-Verbindungsdaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wir pruefen im Einzelfall, ob weitere Meta-bezogene Inhalte oder Referenzen in verbundenen Funktionen entfernt werden muessen.

Falls Sie nicht nur Meta-Verbindungsdaten, sondern Ihr gesamtes Creavly-Konto loeschen lassen moechten, teilen Sie uns dies bitte ausdruecklich in derselben Anfrage mit.

5. Bearbeitungszeit

Wir bestaetigen verifizierte Anfragen in der Regel kurzfristig und bearbeiten sie unverzueglich, spaetestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Gruende eine laengere Pruefung erforderlich machen.

6. Kontakt